Le groupe knk – À propos de nous

Le groupe knk, expert dans l’organisation des métiers de l’édition, conjugue les compétences en solutions professionnelles d’une société de logiciels aux forces du conseil en entreprise.

knk développe et distribue knkÉditions — l’unique logiciel sur le marché mondial à être certifié par Microsoft. knkÉditions associe les fonctions classiques d’entreprise (comptabilité financière, contrôle et marketing) de Microsoft Dynamics à celles spécifiques aux secteurs de l’édition de livres, de revues et de l’édition technique. knkÉditions porte le label qualité « Certified for Microsoft Dynamics NAV » et convainc par les performances du navigateur, la modernité de l’interface, les analyses graphiques obtenues d’un simple clic, et ses fonctions innovantes pour le secteur de l’édition. En effet knkÉditions tient compte des développements récents du secteur, comme la distribution multicanal, les médias numériques et l’échange standardisé de données tout au long de la chaîne de valeur. Toujours à l’écoute de nos clients et prospects, les remarques et exigences de nos utilisateurs sont rapidement analysées et intégrées avec pour objectif l’amélioration en continue de knkÉditions. À l’heure actuelle knk accompagne 450 clients du secteur de l’édition, en Europe, Amérique du Nord (États-Unis et Canada) ainsi qu’en Asie.

Au cœur de nos compétences

Gestion du changement
Optimisation des processus d‘entreprise
Gestion professionnelle de projets

Notre philosophie

Notre manière de collaborer avec vous – « Créer de l’espace pour votre marge de croissance »

Créateurs de développements futurs, nous contribuons à la réussite de nos clients. Leader sur le marché, à la pointe de la technologie, notre entreprise n’en est pas moins humaine avec une équipe abordable.

Notre travail a pour fonction d’apporter à notre clientèle le maximum de sécurité dans le processus du changement, aussi est-il nécessaire pour nous de poser beaucoup de questions. Cela prend du temps et peut parfois déranger, mais c’est justement parce que nous sommes à votre entière écoute.

Nous procédons à un examen approfondi du problème et de son cahier des charges, puis sur ces bases, nous élaborons avec nos clients des pistes de solutions personnalisées.

Nous privilégions le standard pour des questions de sécurité et de coût. Toutefois nos clients ont aussi besoin d’un certain degré de personnalisation. Nous sommes convaincus que dans son marché de niche, toute moyenne entreprise qui veut rester compétitive  face à ses concurrents, doit bénéficier d’une organisation qui lui est propre, adaptée à sa principale clientèle. Il s’agit de trouver le juste équilibre : Du standard autant que possible, du sur mesure autant que nécessaire. Nous vous guidons pour trouver la bonne formule. Nous ne raisonnons pas produit, mais solutions systémiques.

Dans une optique réunissant à la fois – sécurité, réussite du client et bon rapport qualité/prix – nous avons développé une méthodologie de projet pour des projets IT réussis.

La réussite d’un projet IT dépend de nombreux facteurs, communication, empathie, gestion des collaborateurs, conduite optimale du projet et travail d’équipe efficace, en sont les principaux. C’est pourquoi nous proposons des procédures spécifiques et, à la demande, des formations de pointe pour le personnel – et veillons à ce que vos projets soient couronnés de succès.

Les points forts de knkÉditions

Microsoft Dynamics fait partie des systèmes ERP les plus conviviaux et puissants du marché.

Plus d’un million d’utilisateurs font confiance à Microsoft Dynamics, pour une optimisation maximale de leurs procédures de travail. De plus, Microsoft Dynamics est présent dans 73 pays et décliné dans plus de 42 versions différentes.

Nous sommes des spécialistes de Microsoft Dynamics – nous insistons sur ce point. Et en ce domaine nous sommes des experts.

Sur la plateforme Microsoft Dynamics, nous proposons des logiciels d’entreprise spécialisés dans les secteurs de l’édition et des médias. knkÉditions est l’unique logiciel d’édition sur le marché mondial à être certifié par Microsoft.

La conformité de notre logiciel d’édition aux normes de Microsoft est garantie par des contrôles rigoureux et périodiques. Ce qui signifie que toute version actuelle ou future de Microsoft Dynamics sera compatible avec knkÉditions.

Les partenaires certifiés Microsoft Gold font preuve du plus haut niveau de compétence et d’expertise en ce qui concerne les technologies Microsoft, par ailleurs ils entretiennent d’étroites relations avec Microsoft.

  • Les partenaires certifiés Microsoft bénéficient d’un accès direct aux supports Microsoft.

Ainsi les partenaires certifiés Microsoft ont accès tout au long de l’année, 7 jours sur 7 et 24h sur 24 à une assistance se rapportant à leur projet et d’autant plus lorsqu’une assistance supplémentaire de Microsoft est requise.

  • Être certifié partenaire Microsoft est gage d’expertise et de compétence.
    Tout partenaire certifié Microsoft doit comporter parmi ses salariés un certain nombre de collaborateurs certifiés par Microsoft, qui apportent l’expertise technique nécessaire pour l’implantation des solutions certifiées Microsoft.

knk a obtenu la certification pour : l’ERP (progiciel de gestion intégré), le développement d’applications, l’informatique décisionnelle, l’analyse des données et la plateforme de données.

knk est le seul distributeur de logiciels d’édition dont les conseillers sont experts dans l’optimisation des procédures de l’édition. Les conseillers de knk sont forts d’une longue expérience et participent régulièrement à des formations intensives dans le domaine de l’optimisation des procédures pour les maisons d’édition.

Notre animal emblématique

La libellule

Notre animal emblématique, la libellule, nous accompagne partout.

Pour nous la libellule incarne quelque chose à part, quelque chose de spécial et précieux à la fois. Sur un plan technique, elle est remarquable (unique objet volant capable de voler aussi vite en avant qu’en arrière), flexible et mobile à la fois. Elle est représentative d’un biotope sain et équilibré. De plus, au cours de sa vie, elle passe par plusieurs métamorphoses, de la larve à l’insecte adulte, de nombreuses mues accompagneront sa croissance. Cette faculté lui a permis de traverser plusieurs milliards d’années en s’adaptant sans cesse aux changements environnementaux et en conquérant de nouveaux horizons.

C’est justement ce que nous aidons nos clients à faire, c’est ce que symbolise la libellule pour nous : pour knk.

knkÉditions – l’unique logiciel d’édition sur le marché mondial à être certifié par Microsoft

  • 1. Test de solution logicielle pour Microsoft Dynamics

    La qualité du logiciel. Microsoft exige que le partenaire développe le logiciel de façon à ce que ni  le code source, ni la logique des opérations et le guide d’utilisation, ni l’interface, même celle de « NAV-standard » proposée par Microsoft, puissent être différenciés afin que l’utilisateur ait une impression d’ensemble homogène et soit en mesure de se servir de tous les modules de la même manière. Seul le numéro de référence renseigne sur le détenteur du copyright.

    La conformité à cette « charte Microsoft » est vérifiée par un organisme indépendant (VeriSign), la fonctionnalité du logiciel est minutieusement testée aussi bien mécaniquement que par des hommes, ce qui a un coût. Le respect de ces critères de contrôle implique une grande discipline dans la démarche de travail, seuls quelques programmateurs NAV en sont capables et en règle générale ils sont certifiés. Cela implique que le partenaire qui souhaite développer une solution pour un secteur, doit posséder son propre département de tests et de gestion de la qualité, garantissant en interne la qualité des travaux du développeur. C’est notre cas, aussi avons-nous obtenu la certification qualité de Microsoft en seulement six semaines, un record pour une si grosse solution spécifique à un secteur (temps compté à partir de la remise du logiciel à l’organisme de contrôle qualité VeriSign), Microsoft vous le confirmera volontiers.

  • 2. Sécurité sur le long terme

    Lorsque Microsoft lance sur le marché une nouvelle version, le partenaire désireux d’obtenir la certification pour une solution spécifique à un secteur, dispose d’exactement six mois pour développer une version conforme. NAV2015 est arrivé fin octobre 2014 sur le marché et knkÉditions a obtenu dès le mois de mars 2015 la certification.

  • 3. Documentation et assistance

    Le partenaire doit proposer une assistance professionnelle pour son produit. Ce qui demande entre autres un portail de support client, une aide en ligne complète et un centre d’appel pour une assistance de premier niveau.

  • 4. Gestion du compte ESCROW (entiercement)

    Le partenaire doit financer et organiser la gestion d’un compte ESCROW afin de protéger son code source. En cas de défaillance du partenaire, Microsoft a accès au code source et garantit la poursuite de la prise en charge du logiciel.

    Autre critère, le partenaire doit pouvoir prouver qu’il compte parmi ses salariés un nombre suffisant de collaborateurs certifiés dans divers domaines de savoirs, programmation NAV par exemple, serveur SQL, un logiciel système à jour, des compétences professionnelles en comptabilité financière, gestion des marchandises, logistique, distribution, etc.

    Le respect de tous ces critères n’est pas synonyme de certification, il faut pour obtenir celle-ci disposer d’un nombre suffisant de clients dans la branche, afin que le développement ultérieur du logiciel soit économiquement viable. Comme vous pouvez vous l’imaginer, le développement durable d’une solution propre à un secteur et son financement ne se réalisent pas sur une base de cinq, six ou sept clients.

  • Le produit n’obtient la certification qu’une fois que tous ces critères sont atteints

    La société de logiciel d‘entreprises knk est certifiée partenaire Microsoft Gold, elle développe et distribue avec knkÉditions l’unique solution logicielle à être sur le marché mondial qui soit spécifique à l’édition et certifiée par Microsoft. Sur la base des prestations de knk et de la solution du secteur knkÉditions, Microsoft a exigé pour sa procédure de certification des compétence précises.

    • ERP
    • Développement d’applications
    • Analyse de données
    • Plateforme de données
    • Systèmes intelligents

    Pour obtenir ces compétences la société de logiciels d’entreprise knk a dû se conformer à toute une série de critères. Des critères tels que les références clients, la certification de nos collaborateurs, le chiffre d’affaires et la qualité de la solution du secteur knkÉditions ont fait l’objet de vérifications.

knk Panorama de nos implantations

Nous sommes présents en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis.

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